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About Me
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안녕하세요 마이클입니다!

저는 ODU에서 2019년 대학을 졸업했으며 커뮤니케이션, 마케팅, 대중 반응 및 고객 서비스 경험이 있습니다. 저는 소매, 고객 서비스, 마케팅 및 홍보 분야에서 수년간의 결합된 작업/인턴 경험을 가지고 있어 여러 산업을 포괄하는 광범위한 기술을 제공합니다. 관련 분야에서 기회를 찾고 있습니다. 한국 서울에 있는 연세대학교에서 유학한 이후로, 저는 또한 글로벌 포지션에 개방적이며 여러분과 소통하고 싶습니다!

 

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이력서

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             ------------------------------------------경험------- ------------------------------------

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상위 100명의 정규 영업 리드

표현하다

2019년 12월 – 2021년 9월

  • 매일 최대 10명의 직원으로 구성된 팀과 함께 Top 100 매장을 관리하여 판매 잠재력을 극대화하고 높은 전환율을 유지하며 높은 ADS 및 NEXT/CC 가입을 충족하기 위해 일일 운영을 추진합니다.

  • 지속적으로 판매, 높은 전환율, UPT 및 훌륭한 고객 리뷰를 지배하는 1위 판매 리드였으며 연속적으로 주간 및 분기별 판매 목표를 달성했습니다. 개인 Q1 목표는 거의 $20,000, Q2 목표는 $30,000입니다.

  • 판매 촉진, 브랜딩, 회사 표준 유지, 직원 지원 및 교육을 돕기 위해 다른 상점에 자주 파견되었습니다.

  • 놀랍고 효과적인 매장 운영, 완벽한 커뮤니케이션, 고객 서비스, 판매 잠재력 및 매장 표준 실행을 보장하기 위해 모든 직원과 새로운 관리 직원을 효율적으로 교육했습니다.

  • 제품 출시, 플로어 세트/디스플레이 변경, 시각적 프레젠테이션 표준 및 기타 수많은 작업에 대한 리더십과 지침을 제공했습니다.  

 

리드 마케팅 및 홍보 인턴

물물교환 당국

2017년 10월 - 2019년 1월

  • 최대 12명의 인턴으로 구성된 마케팅 및 PR 팀을 관리하여 수백 개의 기업과 Barter Authority를 마케팅하고 홍보했습니다. 

  • 콘텐츠를 작성하고 광고용 이미지를 찾고, 데이터베이스에 명함과 새 회원 정보를 입력하고, 보낼 Talk Fusion 이메일을 만들고 수신 여부를 확인하기 위해 수신자에게 연락했습니다.

  • 더 많은 물물교환을 수행할 다른 회사 및 제품을 제안하기 위해 물물교환 거래를 분석했습니다.

  • 이벤트에 초대받은 사람을 위한 데이터시트를 유지 관리하고, 구성원에게 작업 상태, 업데이트 및 입력된 응답에 대한 이메일 및 텍스트를 각 데이터시트에 보냈습니다.

  • 12명의 모든 인턴이 수행한 작업에 대한 기록 및 보고서를 유지하고 최대 600명의 회원 및 예상 회원과의 관계를 유지했습니다.

레이어웨이 어소시에이트

케이마트

2017년 12월 - 2019년 2월

  • 매장의 Layaway 부서 및 매장 주문 부서를 구성 및 운영했습니다.

  • 고객 질문에 답하고, 판매를 장려하고, 제품에 대한 조언을 제공하고, 돈을 처리하고, 대출을 받고, 신용 지불을 하고, 여러 고객 서비스 업무를 수행했습니다.

  • 배정되면 기본적인 행정 업무를 처리합니다. 새로운 계산원과 동료를 멘토링하고 교육했으며 판매 회보 및 품절 품목을 모니터링했습니다.

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크루 트레이너

웬디스 컴퍼니

2016년 6월 – 2017년 8월

  • 고객 서비스 및 레스토랑 표준은 물론 다양한 직책에 대해 직원을 교육하기 위해 여러 위치로 파견되었습니다.

  • 도움이 된 주방, 드라이브 스루 및 계산원은 중단과 문제를 최소화하고 가능한 한 작동합니다.

  • 요리, 청소, 등록 및 고객 서비스 교육 및 안전한 음식 준비, 조립 및 프레젠테이션 절차를 따랐습니다.

  • 대량의 빠른 과거 작업 중에 높은 수준의 고객 서비스를 유지했습니다.

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             ------------------------------------------교육------- ------------------------------------

올드 도미니언 대학교

학사, 커뮤니케이션

2016 - 2019

홍보에 집중, 마케팅 부전공

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연세대학교

예술, 커뮤니케이션 학사

미디어 연구에 집중

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            -------------------------------------------인증------- ------------------------------------

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                                  소셜 미디어 광고 전문가 – LinkedIn

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              ------------------------------------------스킬---- ------------------------------------------

 

광고하는  •  브랜드 관리  •  고객 서비스  •  섭외  •  의사 소통  •  데이터 입력  •  상품화  •  리더십 •  관리  •  소셜 미디어 •  B2C 마케팅  •  B2B 마케팅 •  데이터 분석  •  마케팅

Résumé

저에게 연락하십시오 @  themichaeltyndall@gmail.com

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